如何在 Reddit 上发现用户痛点

优先看带上下文的抱怨

当抱怨包含用户角色、当前替代方案、发生频率、成本或尝试过的工具时，它才更接近可行动的痛点。

用行为判断痛点强度

强痛点通常伴随行为：用户愿意付费试替代品、拼接多个工具、到处找模板，或提醒别人不要使用某个产品。

• 替代方案代表紧迫性
• 迁移故事代表预算
• 重复问题代表教育需求

保留来源链接

如果研究只剩摘要而没有证据，可信度会快速下降。保留来源链接，让产品、营销和销售团队能回到原始语境。